Son Güncelleme: 31 Ekim 2025

1. Giriş ve Kapsam

HRM BUSINESS PARTNER DOO KOVIN (“Şirket” veya “HRM”) olarak, başta Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere, ilgili tüm mevzuata uygun olarak, kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve başvuru sahiplerimizin (tümü “İlgili Kişi” olarak anılacaktır) kişisel verilerinin işlenmesine ve korunmasına azami düzeyde önem atfetmekteyiz.

Bu Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Şirketimiz tarafından yönetilen hrmcourier.com web sitesi (“Site”) aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, ne şekilde işlendiği, kimlere aktarıldığı, bu verilere ilişkin haklarınız ve veri güvenliğini sağlamak amacıyla aldığımız tedbirler konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Tanımlar

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan HRM BUSINESS PARTNER DOO KOVIN'i ifade eder.
  • İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen başvuru sahibi, ziyaretçi gibi gerçek kişileri ifade eder.
  • İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, aktarılması gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.

3. Kişisel Veri İşleme İlkelerimiz

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 4’te belirtilen aşağıdaki temel ilkelere uygun olarak işlenmektedir:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

4. İşlenen Kişisel Verileriniz, Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Site üzerinde yer alan “Başvuru Formu” ve “İletişim Formu” gibi elektronik formların doldurulması yoluyla otomatik olarak toplanmaktadır.

A. Başvuru Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz.
  • Mesleki Deneyim Verileri: Ehliyet sınıfınız, kuryelik/sürücülük deneyiminiz, ek notlarınız.
  • İşlem Verileri: Talep ettiğiniz ön görüşme tarihi.

Bu verileriniz, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (KVKK Md. 5/2-c) ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" (KVKK Md. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. KVKK onay kutucuğu ile ayrıca "açık rızanız" (KVKK Md. 5/1) da alınmaktadır.

B. İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz.
  • Diğer Veriler: Konu başlığı ve mesajınızın içeriği.

Bu verileriniz, "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" (KVKK Md. 5/2-f) hukuki sebebine dayalı olarak (taleplerinize yanıt verebilmemiz için) işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

  • Kurye iş başvurularınızı almak, değerlendirmek ve başvuru sürecinizi yönetmek.
  • Ön görüşme taleplerinizi organize etmek ve randevu takibini yapmak.
  • Sizinle iletişime geçmek, soru ve taleplerinize (iletişim formu veya e-posta yoluyla) yanıt vermek.
  • Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi halinde, Sırbistan'daki yasal çalışma ve oturum izni süreçlerini başlatmak ve yürütmek.
  • Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
  • Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak.

6. İşlenen Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

  • Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi halinde, Sırbistan'daki resmi makamlara (Göçmenlik Bürosu, Emniyet vb.) ve çalışacağınız partner şirketlere.
  • Süreç takibi için Sırbistan'da bulunan yerel avukatlarımıza ve danışmanlarımıza.
  • Veri depolama ve altyapı hizmetleri için yurt dışında bulunan bulut hizmet sağlayıcılarımıza (örn: Supabase). Bu aktarım için açık rızanız alınmaktadır veya standart sözleşmesel hükümler gibi yeterli koruma yöntemleri kullanılmaktadır.
  • Talep edilmesi halinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen (örn: iş hukukuna ilişkin zaman aşımı süreleri) azami süreler boyunca saklanacaktır. Sürenin sona ermesiyle birlikte veya talebiniz halinde, verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

8. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda, veritabanı erişimleri (Supabase RLS politikaları, Service Role Key kullanımı) sınırlandırılmış, sunucu ve istemci arasındaki iletişim SSL ile şifrelenmiş ve yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları yapılandırılmıştır.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte talebinizi içeren yazılı başvurunuzu Sırbistan, Belgrad adresimize iadeli taahhütlü mektupla gönderebilir veya info@hrmcourier.com e-posta adresimize kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

11. Politika Değişiklikleri

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya sunduğumuz hizmetlerdeki yenilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.